Este Hotel se encuentra acantonado en una construcción histórica de lujo, completamente restaurada. Su práctica ubicación permite a sus huéspedes visitar los puntos turísticos más concurridos de la ciudad, como son el Palacio de Congresos Euskalduna, el Estadio de San Mamés y el museo Guggenheim. En cuanto a sus instalaciones, logra conjugar tradición con modernidad, ya que sus habitaciones están totalmente equipadas, y ofrece servicios útiles para el viajero moderno.