Disfruta más de tus viajes
Con la app de minube
Descargar
¿Dónde quieres ir?
Entrar con Google +
Empezar a colaborar
¿Te gusta Valenbisi, estacion nº167, Playa Malva Rosa ?
Compártelo con el mundo
¿Dónde quieres ir?

Paseo en Valenbisi, estacion nº167, Playa Malva Rosa

Paseo en Valenbisi, estacion nº167, Playa Malva Rosa
1 de 1
Marta Padilla
1
Etiquetas
Enviar
El trato al cliente es deplorable y abusan de que los cargos los hacen en la tarjeta de crédito (siendo imposible su devolución) en vez de mediante domiciliación bancaria. Se me efectuó un cargo por importe de más de 100 € por un supuesto uso de más de 48 horas de una bicicleta; desde luego yo no puedo demostrar que la devolví correctamente tras el breve trayecto, pero por supuesto que ellos tampoco pueden demostrar que no lo hice. De hecho el cargo lo efectúan transcurrido más de un mes del supuesto uso, y sin comunicación previa alguna, de forma que solo me entero al consultar mi extracto de Visa. Pese a reiteradas visitas a la oficina y reclamaciones, ni siquiera he podido saber dónde y cuándo dicen que su técnico encontró la bicicleta. Así, igual que han cobrado 100 euros podían haber cobrado 300 ó 30, a su libre albedrío. Puesto que no han atendido la reclamación efectuada ante Consumo, solo queda la vía judicial ....¿por 100 € presentar demanda??. Por ello, desaconsejo totalmente el servicio, que en todo caso debería ser por domiciliación bancaria y no mediante tarjeta de crédito, de forma que en caso de incidencia pudiera devolverse el recibo y ser ellos los que tuvieran que acreditar la deuda y efectuar la reclamación. FDO: Tarjeta abono Valenbisi nº 12402.
alberto casado a.